Kotisivut parturi-kampaamolle: ajanvaraus ja hinnasto

Kampaamon sivun tehtävä on yksinkertainen: asiakas varaa ajan. Kaikki muu on tämän palvelija. Jos varaaminen vaatii soittamista silloin, kun et vastaa, asiakas varaa ajan toisesta paikasta.

Asiakas haluaa varata, ei lukea

Haut ovat paikallisia ja arkisia: ”kampaamo Ylivieska”, ”parturi”, ”hiusten värjäys”, ”ajanvaraus kampaamo”. Asiakas on usein jo päättänyt, mitä haluaa, ja kysyy kolme asiaa: onko aikaa, paljonko se maksaa ja missä olette. Sivun tehtävä on vastata näihin nopeasti.

Hinnasto, aukioloajat ja tekijät

• Ajanvaraus ensimmäisellä ruudulla. Painike, joka vie varaukseen, ja rinnalla puhelinnumero niille, jotka haluavat soittaa.
• Hinnasto. Tällä alalla asiakkaat haluavat nähdä hinnat. Kirjoita palvelut ja hinnat niin kuin asiakas ne ymmärtää (leikkaus, värjäys, kampaus). Jos hinta riippuu hiusten pituudesta tai määrästä, käytä ”alkaen”-hintaa ja kerro, mistä lisä syntyy. Päivitä hinnat aina, kun muutat niitä, koska väärä hinta on pahempi kuin puuttuva.
• Aukioloajat ja osoite, myös poikkeukset: loma-ajat ja juhlapyhät.
• Tekijät. Jos tiloissa työskentelee useampi, lyhyt esittely ja kuva kustakin. Asiakas varaa ihmisen, ei yritystä.
• Kuvat työstä ja tiloista. Omat kuvat, joissa näkyy jälki. Pyydä asiakkaalta lupa ennen kuin laitat hänet kuvaan.
• Peruutus- ja myöhästymiskäytäntö. Yksi lyhyt kappale säästää kiusallisia keskusteluja.

Varaus: puhelin, oma järjestelmä vai kalenteri

Varaus voi tapahtua kolmella tavalla: puhelimella, omassa ajanvarausjärjestelmässäsi tai sivun omalla kalenterilla. Jos järjestelmä on jo käytössä, sivu linkittää siihen ja varausnappi vie suoraan oikeaan paikkaan.

Jos haluat, että asiakas varaa ajan itse sivulta, siihen on lisäpalveluna varauskalenteri: alkaen 4,90 €/kk + alv per resurssi, porrastettuna resurssien määrän mukaan. Jos käytät jo omaa ajanvarausjärjestelmää, sivu voi linkittää siihen. Tiedot ovat palvelusivulla.

Yksi sivu riittää usein

Yksi toimipiste ja muutama palvelu mahtuvat hyvin yhdelle sivulle: varaus, hinnasto, tekijät, yhteystiedot ja kuvat. Kun tarjoat selvästi erillisiä palveluja, kuten parturipalvelut, värjäys ja hääkampaukset, oma sivu jokaiselle auttaa sitä, joka hakee juuri sitä palvelua. Paikkakuntakohtaisia sivuja ei yleensä tarvita, koska asiakas tulee yhteen toimipisteeseen. Paikallisuus syntyy siitä, että sivulla lukee, missä olet. Mallia paikkakuntasivusta: Ylivieska.

Mitkä virheet menettävät varauksia

1. Hinnastoa ei ole, ja asiakas joutuu kysymään. Moni jättää kysymättä.
2. Hinnasto on kuvana tai PDF:nä, jota ei voi lukea puhelimella.
3. Instagram on ainoa paikka, jossa on tietoa. Sosiaalinen media kertoo työstä, mutta aukioloajat, hinnat ja varaus kuuluvat sivulle, jonka voi löytää Googlesta.
4. Varaus on piilotettu valikon taakse.
5. Aukioloajat ovat vanhat sivulla tai kartalla. Moni löytää kampaamon kartalta, joten käy läpi myös Google-yritysprofiilin muistilista.

Sivun teko

Kirjoitan tekstit palvelulistasi ja hinnastosi pohjalta ja teen sivun, jossa ajanvaraus on helppo löytää.

Yhden sivun kotisivu 12,90 €/kk, enintään 10 sivua 22,90 €/kk ja enintään 30 sivua 32,90 €/kk, kaikki + alv. Hinnat vuosilaskutuksella, kuukausilaskutuksella +3 €/kk. Sivumäärä sisältää etusivun. Ei aloitusmaksua, ja luonnoksen saat maksutta ennen kuin sitoudut mihinkään. Ensimmäiset 14 päivää julkaisusta ovat maksuttomia. Jos perut sinä aikana, et maksa mitään. Tarkemmat ehdot ja laajuudet ovat palvelusivulla.