Varför syns inte ditt företag på Google: de sju vanligaste orsakerna

Webbplatsen är gjord och betald, men när du skriver in din egen bransch och din ort på Google finns en konkurrent i resultaten. Orsaken är sällan mystisk. Oftast är det en av de här sju, och sex av dem går att åtgärda utan att sidorna behöver göras om.

Kontrollera först om webbplatsen finns i indexet alls

Gör en enda sökning innan du går igenom orsakerna. Skriv site:dittforetag.fi på Google, utan mellanslag efter kolontecknet. Som resultat ser du de av dina sidor som finns i Googles index.

Sökningen är vägledande, inte en rapport. Den visar inte på ett tillförlitligt sätt alla indexerade sidor eller deras exakta antal, så dra inga slutsatser av hur många rader listan har. På en fråga svarar den bra: finns webbplatsen i indexet över huvud taget.

Om inga resultat kommer alls handlar det inte om placering, utan om att webbplatsen inte finns i indexet. Då ligger orsaken under punkt ett eller två. Om resultat kommer men webbplatsen ändå inte hittas med de rätta sökningarna ligger orsaken under punkterna tre till sju. En noggrannare bild får du i Search Console, där indexeringens status syns sida för sida.

1. Webbplatsen förbjuder sökmotorn att visa den

Webbplatsen kan ha en inställning som ber sökmotorerna att ignorera den. Den slås på med avsikt under byggfasen, så att en ofärdig webbplats inte hamnar i sökresultaten, och glöms bort att tas bort på publiceringsdagen. Det här är förvånansvärt vanligt, och det är samtidigt det allra billigaste att åtgärda.

Du kontrollerar det själv: öppna webbplatsen, högerklicka och välj ”Visa sidans källkod”. Sök efter ordet noindex. Om det finns har sidan bett Google att utesluta den ur sökresultaten. Ett annat ställe är adressen dittforetag.fi/robots.txt: om där står Disallow: / är det förbjudet att läsa webbplatsens innehåll.

OBSERVERA SKILLNADEN: ROBOTS.TXT FÖRHINDRAR ATT SIDAN LÄSS, NOINDEX FÖRHINDRAR ATT DEN VISAS I SÖKRESULTATEN. OM SIDAN ÄR BLOCKERAD I ROBOTS.TXT SER GOOGLE INTE ENS NOINDEX-MARKERINGEN PÅ DEN. KONTROLLERA BÅDA FÖR SIG.

2. Webbplatsen har inte anmälts och dess status följs inte

Google hittar nya webbplatser så småningom på egen hand, men det kan ta tid, och ingen kan lova ett datum. Search Console är ett gratis verktyg där du ser läget i stället för att gissa. Med det gör du följande:

• Du ser vilka sidor som har indexerats och vilka som har lämnats utanför, och av vilken orsak
• Du ser med vilka sökningar din webbplats redan syns och vilka av dem som klickas
• Du kan kontrollera en enskild adress med URL-inspektionen och be om att den behandlas
• Du kan anmäla en webbplatskarta (sitemap), så att Google får en lista över dina sidor
• Du ser felmeddelanden: omdirigeringsfel, serverfel och användbarhetsproblem

Att anmäla en webbplatskarta tvingar inte Google att indexera något, och att ta verktyget i bruk är ingen garanti för synlighet. Det tar bort gissandet: när Search Console används ser du om problemet finns i indexeringen eller i innehållet. Utan det är allt annat spekulation.

3. Sidorna talar inte om det som kunden söker

Det här är en mycket vanlig orsak. På förstasidan står ”Välkommen!” och ”Kvalitetsservice sedan 1998”, men ingenstans det som kunden letar efter: rörarbeten i Nivala, bilverkstad i Oulainen, uthyrning av vedklyvmaskin.

Google gissar inte din bransch utifrån bilder eller logotyp. Den läser rubriker och text och bedömer om sidan svarar på det som den som sökte ville ha. Om sidan inte berättar vad du gör och var, svarar den inte på en lokal sökning, även om allt tekniskt skulle vara i skick.

Att ett enskilt ord saknas i rubriken är inget automatiskt hinder, och att lägga till det är ingen automatisk lösning. Det väsentliga är att sidan behandlar rätt sak tillräckligt tydligt och tillräckligt brett: vad tjänsten är, för vem, inom vilket område och vad som händer sedan. Skriv alltså i rubriken och i första stycket vad du säljer och var, inte för att det är ett nyckelord, utan för att det är sidans ämne.

4. Allt finns på en enda sida

En webbplats med en enda sida där sex tjänster står under varandra måste svara på sex olika sökningar med samma sida. Vanligtvis klarar den av en av dem.

Det lönar sig att göra en egen tjänstesida när följande uppfylls:

1. Tjänsten är verkligen en egen helhet, inte ett annat namn på samma arbete.
2. Kunderna söker den som en egen sak, inte som en del av en bredare tjänst.
3. Du har faktiskt något att säga om den: vad den innehåller, vem den passar, vad den kostar, hur den framskrider.
4. Sidan svarar tydligt på en fråga och upprepar inte det som redan står på andra sidor.

Om det här inte uppfylls är en egen sida till skada: det uppstår tunna sidor som konkurrerar med varandra om samma sökning. Detsamma gäller orter. En egen ortssida lönar sig bara om den har något att säga just om den orten. Att bara byta namn på tio i övrigt identiska sidor hjälper ingen.

5. Webbplatsen är krånglig i mobilen

En stor del av de lokala sökningarna görs med mobilen, och Google bedömer webbplatser i första hand utifrån mobilversionen. Följden i praktiken är enkel: fungerar webbplatsen dåligt i mobilen fungerar den dåligt där dina kunder finns.

Det här är inte en enda rankingregel utan summan av flera saker. Sidan ska kunna läsas utan zoomning och utan sidledes rullning, knapparna ska gå att trycka på, och innehållet ska inte vara gömt bakom ett element som inte fungerar. Om mobilversionen saknar innehåll som finns i datorversionen saknar också Google det innehållet.

Kontrollera med din egen mobil, inte genom att göra webbläsarfönstret på datorn smalare. Fråga samtidigt om telefonnumret går att ringa med ett enda tryck.

6. Webbplatsen är långsam

Hastighet består av två olika saker som det lönar sig att hålla isär.

Den första är det som besökaren upplever. Om sidan inte visar något på några sekunder går en del av besökarna tillbaka till sökresultaten och kommer inte tillbaka. Det påverkar direkt hur många kontakter du får, oberoende av vilken placering du har.

Den andra är sökmotorn. Google använder sidupplevelsen, inklusive måtten i Core Web Vitals, som en signal bland andra. Den är ändå en svag signal jämfört med om sidan svarar på sökarens fråga. Att göra webbplatsen snabbare höjer alltså inte automatiskt placeringarna. Det tar bort ett möjligt hinder och förbättrar det som händer efter sökresultatet.

Mät själv på adressen pagespeed.web.dev med mobilvyn. Hastigheten har en egen artikel där jag går igenom vad siffrorna betyder och vilka tre saker som oftast gör små webbplatser långsamma.

7. Företagsprofilen saknas eller har fel kategori

I lokala sökningar syns kartan och företagsprofilerna ofta före de vanliga sökresultaten. Om du inte har en Google Företagsprofil hamnar du utanför den del av sidan där blicken först fastnar.

Det räcker inte att profilen finns. Fel huvudkategori är ett vanligt och lätt förbisett fel: profilen finns och uppgifterna är rätta, men kategorin berättar för Google en annan bransch än den som kunden söker. Kontrollera huvudkategori och serviceområde. Om du utför arbetet hos kunden och inte har angett något serviceområde berättar din profil i praktiken bara om en adress, trots att du kör till åtta kommuner för jobbens skull.

För genomgången av profilen finns en egen checklista.

I vilken ordning de här åtgärdas

1. Ta bort hindren för indexering och ta Search Console i bruk. Utan dessa ser du inte om någon åtgärd hade effekt.
2. Rätta företagsprofilens huvudkategori och serviceområde. Det här är gratis och påverkar ofta de lokala sökningarna snabbare än andra åtgärder.
3. Skriv om rubriker och första stycken så att det framgår vad du säljer och var.
4. Dela upp tjänsterna på egna sidor i den mån de har något eget att säga.
5. Fundera först därefter på om webbplatsen är i så dåligt tekniskt skick att det är billigare att göra en ny än att reparera.

De fyra första går att göra på en befintlig webbplats, oavsett vilket system den har byggts med. Bara den sista är ett nytt webbplatsprojekt, och det lönar sig inte att hoppa dit innan de tidigare är genomgångna. Om du ändå väljer att förnya bör du planera flytten i förväg, eftersom det är just där synligheten oftast går förlorad.