Hemsida för VVS-företag: det här behövs på sidan

Folk söker rörmokare på två olika sätt. Någon ringer när det står vatten på golvet. Någon annan jämför tre företag innan hen beställer en värmepump. Båda söker på Google, men med olika ord och olika bråttom, och sidan måste fungera för båda.

Den akuta och den planerande kunden

Den akuta sökningen är kort: "rörmokare Ylivieska", "vattenläcka", "stopp i avloppet". Den personen läser ingenting. Hen vill ha ett telefonnummer och veta om du kommer. Den som planerar ett jobb söker mer exakt, till exempel "installation av luftvärmepump" eller "badrumsrenovering rör", och frågar först tre saker: gör ni det här, kommer ni till min ort och hur räknas priset.

Vad ett VVS-företags sida bör berätta

• Telefonnummer på första skärmen, som går att trycka på i mobilen. Den som har en läcka scrollar inte.
• Jour, ärligt beskriven. Om du tar jourärenden kvällar och helger, skriv tider och villkor. Om du inte gör det, skriv när du svarar. "Dygnet runt" utan att någon svarar är sämre än ett ärligt "vardagar 7–16".
• Tjänster på egna rader: rörarbeten, avlopp, värmepumpar, ventilation, golvvärme. Skriv också vad du inte gör.
• Verksamhetsområde: från vilka kommuner kunden kan ringa. Skriv ut det.
• Hur du debiterar. Du kan inte ge ett pris på en läcka du inte har sett, men du kan säga hur du tar betalt: timpris, arbetets längd och resekostnader, eventuellt jourtillägg. Det minskar onödiga samtal och obehagliga överraskningar på fakturan.
• Bilder på egna jobb. En mobilbild på en färdig installation säger mer än en bild från en bildbank.
• Intyg och behörigheter bara om du har dem. Lista dem som de är.

Bostadsbolag och fastighetsskötare är en egen kundgrupp och förtjänar ett eget stycke: erbjuder ni serviceavtal och vem faktureras.

Egna tjänstesidor eller allt på en

En sida räcker om du erbjuder få tjänster och huvudmålet är ett samtal. När tjänsterna är flera lönar det sig att ge dem egna sidor: rörarbeten, värmepumpar och ventilation söks inte med samma ord, och den som vill ha en värmepump vill inte läsa om avloppsrensning. Då passar en webbplats med flera sidor.

På en stor webbplats kan varje tjänst dessutom få en egen sida för varje ort där du verkar, till exempel "rörarbeten Ylivieska" och "rörarbeten Oulainen". Det fungerar bara om varje sida har riktigt lokalt innehåll: vilket område du täcker och vilka slags jobb du gjort där. Se hur ortssidor är gjorda: Ylivieska och Kalajoki.

Många privatkunder frågar också om hushållsavdrag. Vad du kan säga om det finns i artikeln för bygg- och renoveringsföretag.

Var en VVS-sida oftast brister

1. Ett journummer som ingen svarar på. Kunden ringer nästa företag.
2. Verksamhetsområdet saknas. Kunden antar att du inte kommer och ringer någon annan.
3. Sidan är långsam eller krånglig i mobilen, fast just de akuta sökningarna görs i mobilen: vad en långsam sida kostar.
4. Ingenting för bostadsbolag. Fastighetsskötaren hittar inget om serviceavtal och hoppar över förfrågan.

Så blir din sida till

Jag skriver texterna åt dig utifrån vad kunderna frågar dig i telefon. Du behöver inte skriva något från ett tomt blad.

Hemsida på en sida 12,90 €/mån, högst 10 sidor 22,90 €/mån och högst 30 sidor 32,90 €/mån, allt + moms. Priser med årsfakturering, med månadsfakturering +3 €/mån. Sidantalet inkluderar startsidan. Ingen startavgift, och utkastet får du gratis innan du förbinder dig till något. De första 14 dagarna från publiceringen är gratis. Om du säger upp under tiden betalar du ingenting. Villkor och omfattningar finns på tjänstesidan.